2023年关于近期客户咨询蔬菜配送的常见问题解答
发布时间:2023-03-23 08:32:16
来源:铭智餐饮
分类:食材配送常见问题
浏览次数:41
1. 问:我的蔬菜会在何时送达?
答:一般我们会在下单后的24小时内完成配送,如遇特殊情况也会在1-2天内完成配送。具体送达时间取决于您所在的地区和订单的数量。
2. 问:我如何知道我的订单状态?
答:我们会通过短信、邮件或电话等方式及时通知您订单状态,您也可以登录我们的官网查询。
3. 问:我的蔬菜是否有机种植?
答:我们有机种植认证,绝大多数的蔬菜都是有机种植的,您可以放心食用。
4. 问:我如何取消或修改订单?
答:您可以在收到订单确认信息后联系我们进行取消或修改订单。
5. 问:如何保证蔬菜的新鲜度?
答:我们会在采摘后立即进行打包并保持蔬菜的新鲜度,同时在配送过程中使用专业的运输工具和方法进行保鲜。
6. 问:有哪些付款方式?
答:我们支持多种付款
答:一般我们会在下单后的24小时内完成配送,如遇特殊情况也会在1-2天内完成配送。具体送达时间取决于您所在的地区和订单的数量。
2. 问:我如何知道我的订单状态?
答:我们会通过短信、邮件或电话等方式及时通知您订单状态,您也可以登录我们的官网查询。
3. 问:我的蔬菜是否有机种植?
答:我们有机种植认证,绝大多数的蔬菜都是有机种植的,您可以放心食用。
4. 问:我如何取消或修改订单?
答:您可以在收到订单确认信息后联系我们进行取消或修改订单。
5. 问:如何保证蔬菜的新鲜度?
答:我们会在采摘后立即进行打包并保持蔬菜的新鲜度,同时在配送过程中使用专业的运输工具和方法进行保鲜。
6. 问:有哪些付款方式?
答:我们支持多种付款