2023年关于客户咨询我司农副产品配送的相关问题解答

1. 产品为什么会变质或损坏？
回答：农副产品在配送过程中可能受到温度、湿度、压力等不同因素的影响，我们会采取合适的包装和运输方式尽量避免此类问题的发生。

2. 产品能否保证新鲜？
回答：我们会在配送前从生产地直接采购产品，尽可能保证产品的新鲜度和品质。

3. 如何查看订单状态？
回答：您可以登录网站或APP查看订单状态，我们也会及时将订单状态发至您的联系方式中。

4. 配送区域范围有哪些？
回答：我们的配送服务范围根据地理位置进行限制，请在下单前查看具体配送范围。

5. 下单后多久可以收到产品？
回答：配送时间根据您所在的地理位置和订单数量有所不同，并且要考虑到可能存在的天气、节假日等因素。我们会尽快安排送货