配送食材收到后如有问题,如何说明情况退换货
发布时间:2023-06-27 11:24:52
来源:铭智餐饮
分类:食材配送常见问题
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如果收到的配送食材有问题,可以及时联系配送服务商,描述具体的问题情况,比如是否有破损、过期、变质等问题。最好能够提供相关照片或视频,以便服务商更好地了解情况。
同时,也要注意保留好相关证据,如收据、包装、标签等,以便后续处理。如果需要退换货,一般需要提供相关证明材料,如照片、视频等,并按照服务商的规定进行退换货流程。
最后,如果服务商无法解决问题,可以向相关政府部门反映投诉,维护自己的合法权益。